Le Labo du Synthé est une boutique indépendante spécialiste des synthétiseurs et des studios de musique électronique. Depuis 2019, depuis notre adresse du 27 rue de la Roquette, 75011 Paris, nous aidons les musiciens français à comparer, choisir et utiliser des instruments adaptés à leur niveau et à leur projet — de la comparaison initiale jusqu'au suivi de livraison.
Nous ne sommes le site officiel d'aucune marque. Nous sommes une sélection indépendante pour comparer les univers Sequential, Moog, Elektron, Arturia, Teenage Engineering et Waldorf Music, avec des fiches détaillées, près de 987 références suivies, et des conditions de service lisibles avant l'achat.
La vitrine commerciale Le Labo du Synthé, accessible sur labosynthe.shop, est exploitée au quotidien par Studio Meridian Exploitation SAS, société d'exploitation indépendante de droit français.
Concrètement, Studio Meridian Exploitation SAS pilote l'activité commerciale, logistique et relationnelle de la vitrine sous son identité commerciale propre, Le Labo du Synthé. Ce n'est pas une entité textuelle abstraite : c'est l'opérateur qui assume l'exploitation quotidienne, la conformité des informations et la responsabilité du traitement de votre commande.
Notre histoire vient d'un atelier de maintenance et de conseil en instruments électroniques. À force de réparer, régler et configurer des claviers, des séquenceurs et des systèmes modulaires pour des musiciens, nous avons développé une pratique quotidienne du matériel. Cette expérience est devenue un opérateur e-commerce spécialisé en 2019, avec la même exigence : un accompagnement clair avant et après la commande, de la comparaison au suivi de livraison.
Notre équipe maîtrise les architectures analogiques, numériques et modulaires, les usages studio et live, et la compatibilité entre claviers, séquenceurs et périphériques. Cela se traduit par des conseils concrets :
Notre approche de la valeur client est simple : aider à choisir un instrument adapté au niveau et au projet, avec un suivi lisible et des recours identifiés après réception. Nous préférons vous orienter vers un modèle un peu plus simple mais bien compris, plutôt que vers le plus cher de notre sélection.
Plutôt que d'accumuler les références, nous maintenons un référencement resserré fondé sur trois critères :
Cette sélection indépendante est pensée pour le marché français : alimentation, documentation, usages courants en studio et sur scène, et conditions de service lisibles avant l'achat. La garantie suit les informations indiquées sur chaque fiche produit et les indications du service client, joignable par e-mail à support@labosynthe.shop pour toute question de commande et de suivi.
Nos prix résultent d'une organisation sobre, pas d'un compromis sur l'origine ou le contrôle des produits. Voici comment se construit l'économie :
Côté approvisionnement, nous négocions des conditions au volume auprès de circuits de distribution agréés, nous regroupons les arrivages pour optimiser les frais de port entrants, et nous ajustons nos marges selon la rotation et la disponibilité sans jamais modifier la nature des produits.
Côté gestion, nous automatisons la facturation, le suivi et les notifications pour contenir les frais, nous standardisons la documentation pour limiter les retours liés à une erreur de choix, et nous mutualisons le service client entre pôles spécialisés. L'économie ainsi réalisée est répercutée en prix affichés et en avantages encadrés par les conditions en vigueur.
Nos opérations sont financées sur marge propre ou cofinancées par des participations fournisseurs ponctuelles, dans la limite des règles promotionnelles applicables. C'est le cas par exemple de notre offre de bienvenue : 10% de réduction sur les commandes éligibles avec le code LABO10. Saisissez LABO10 au paiement pour obtenir 10% de réduction sur les articles éligibles, chaque réduction restant soumise à ses propres conditions d'éligibilité.
Les prix évoluent selon disponibilité, coûts d'approvisionnement et campagnes ponctuelles. Un prix réduit ne change ni l'origine, ni le contrôle, ni le traitement de la commande, qui suivent les mêmes exigences que tout article au tarif courant.
Pour vos commandes, la règle est lisible : livraison gratuite dès 45,00 €, livraison standard à 8,00 € en dessous de ce seuil, et retours acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Tout article vendu est neuf et authentique, fourni avec ses éléments d'identification et de documentation prévus par le circuit d'approvisionnement. Nous nous approvisionnons exclusivement via des circuits de distribution identifiés et traçables, avec conservation des justificatifs d'achat par lot.
Avant mise en ligne, nous vérifions les descriptifs, visuels et compatibilités, et nous corrigeons rapidement en cas d'écart signalé. Avant expédition, nous contrôlons l'intégrité du colis, la concordance de référence et les accessoires annoncés, avec une double vérification pour les ensembles complexes.
À réception, vérifiez l'emballage, la concordance de la référence, la présence des accessoires annoncés et le fonctionnement de base, puis conservez emballage et preuves en cas d'anomalie.
Écrivez à support@labosynthe.shop en joignant votre numéro de commande et la référence concernée, des photos de l'article, des marquages et de l'emballage, ainsi qu'une description précise de l'écart constaté.
Votre dossier suit alors un parcours défini : accusé de réception et examen documentaire, comparaison avec les justificatifs de lot et les fiches fournisseurs, décision notifiée avec mesure corrective et suivi jusqu'à clôture. En cas de doute fondé confirmé après examen, nous appliquons un remplacement, un remboursement ou une régularisation selon la politique de retour et de garantie applicable, sans frais supplémentaires pour vous.
Nous nous engageons à apporter une réponse argumentée et une solution mise en œuvre dans un délai raisonnable après dossier complet, avec escalade interne si l'examen l'exige.
Choisir un synthétiseur est un projet musical. Notre rôle, en tant que boutique indépendante spécialiste, est de rendre la décision plus sûre : fiches détaillées pour comparer Sequential, Moog, Elektron, Arturia, Teenage Engineering et Waldorf Music, conditions affichées avant l'achat, livraison suivie et service client disponible par e-mail.
Le Labo du Synthé — une sélection indépendante, un atelier dans l'ADN, et un suivi lisible de la commande à la première note.
Pour toute question sur un produit, une compatibilité, une commande ou un retour, contactez-nous à support@labosynthe.shop. Nous vous répondrons avec des éléments concrets liés à votre commande et à votre installation.
Le Labo du Synthé, exploité par Studio Meridian Exploitation SAS, 27 rue de la Roquette, 75011 Paris, France. Fondation en 2019. Contact : support@labosynthe.shop.